レディース・ファッション＜Ｐａｎｔｉｅ＞ショーツ

＜Ｐａｎｔｉｅ＞ショーツ　Ｑ＆Ａ

質問：返品は可能ですか？

回答：可能です。
しかし各ショップにより返品規定がありますので、ショップの規定をよくお読みになってから返品をお申し出ください。

質問：銀行振り込みに対応していますか？

回答：はい対応しております。
ショップの方で入金を確認次第、発送準備となります。発送まで２〜３日、長くて１週間ほどお時間を頂く場合があります。お急ぎの場合はクレジットカードの方をオススメします。

質問：通常のクレジットカードと「楽天カード」はどこが違うのですか？

回答：ポイントの貯まるスピードが違います。
カードの決済金額の１％がポイントとなり、更に楽天内のショップでの買い物は２倍の２パーセントがポイントとして貯まります。通販で頻繁にお買い物される方、通販必須のカードといえるでしょう。

質問：お金を払ったのに商品が送られてきません。どうすればいいのでしょうか？

回答：先ずショップに問い合わせて連絡が取れない場合は楽天市場に相談しましょう。
過去に楽天市場内の業者が何の前触れもなくいなくなった！という事件がありましたがその後楽天市場が「代理弁済」を行いました。楽天内でのトラブルは楽天に相談しましょう。

質問：不良品が送られてきましたがどうすればいいのでしょうか？

回答：先ず詳細な状況を購入先のショップに連絡しましょう。
明記されているショップのメールアドレス、又は電話番号にて購入時ショップから送られてきたメールを参照しながら購入日時や不良に気がついた日、どのような不良かを正確に連絡しましょう。ほとんどの場合紳士的な対応をしていただけます。商品が送られてきたらスグに梱包を開けて商品を確認しましょう。